Japan Rail Pass – najczęściej zadawane pytania

  1. Ile kosztuje Japan Rail Pass?
    Aktualne ceny są podane na liście produktów. Mogą ulegać zmianie w zależności od kursu walut, ale zawsze obowiązuje cena, która była widoczna w momencie złożenia zamówienia.

  2. Czy na danych w zamówieniu musze wpisywać polskie znaki?
    Tak. Imię i nazwisko musi być zgodne z zapisem w paszporcie. Dotyczy to zarówno polskich znaków, jak i drugiego imienia. Jeśli dane na Japan Rail Pass nie będą zgodne z paszportem, może to uniemożliwić wymianę vouchera na bilet w Japonii.

  3. Ile trwa cały proces związany z zakupem vouchera Japan Rail Pass?
    Zakup biletu to zaledwie parę kliknięć, które wraz z płatnością zajmą maksymalnie parę minut. Od razu po złożeniu zamówienia, następuje wystawienie vouchera oraz jego wysyłka. Vouchery są wysyłane najpóźniej w drugi dzień roboczy po otrzymaniu wpłaty.

  4. Gdzie można wymienić voucher na bilet Japan Rail Pass?
    Voucher można wymienić na Japan Rail Pass tylko w Japonii. Pełną listę punktów znajdą Państwo na stronie oficjalnej stronie Japan Rail Pass.

  5. Jak długo jest ważny voucher i bilet Japan Rail Pass?
    Voucher jest ważny przez 3 miesiące od momentu zakupu. Na przykład, voucher zakupiony 15 września będzie ważny do 14 grudnia. Voucher musi zostać wymieniony na bilet już w Japonii. Będzie możliwy wybór dat użytkowania, które nie mogą być bardziej odległe niż 1 miesiąc od momentu wymiany.

  6. Czy na voucherze Japan Rail Pass są daty?
    Tak. Na voucherze znajduje się data wystawienia biletu. Voucher jest ważny przez 3 miesiące od tej daty. W naszym formularzu podają Państwo jedynie planowany okres użytkowania. Wybrany okres użytkowania biletu ostatecznie wybierają Państwo w Japonii, po wymianie vouchera na bilet. Dat podanych w Japonii nie można zmienić.

  7. Czy bilet Japan Rail Pass obowiązuje również w komunikacji miejskiej?
    Tak. Bilet Japan Rail Pass uprawnia do korzystania środków transportu firmy JR również na terenie miast. W Tokio są to na przykład pociągi linii Yamanote, Chuo, Sobu itd., szczegółową mapę znajdą Państwo na oficjalnej stronie firmy JR. Metro nie jest objęte biletem Japan Rail Pass.

  8. Czy rezerwacja miejsc jest wymagana?
    Nie. Rezerwacja miejsc w przypadku biletów na 2 klasę nie jest obowiązkowa, ale można jej dokonać bez dodatkowych opłat. Pociągi shinkansen mają wagony 2 klasy z rezerwacją miejsc oraz bez.

    W przypadku korzystania z wagonów 1 klasy (bilet Zielony), konieczne jest dokonanie rezerwacji.

  9. Czy podczas jednego pobytu w Japonii ta sama osoba może skorzystać z kilku biletów?
    Jedna osoba może skorzystać z 2 biletów, pod warunkiem, że daty użytkowania nie będą się pokrywać (dotyczy biletów Japan Rail Pass na całą Japonię, dostępnych w KOLEO).